🚪 Wie kündige ich mein SIMAP Connect-Abonnement?

Du möchtest SIMAP Connect nicht weiter nutzen oder dein Abonnement nicht automatisch verlängern lassen? Die Kündigung läuft direkt aus den App-Einstellungen – ohne Anruf, ohne E-Mail.

✅ Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. Öffne in HubSpot Einstellungen → Verknüpfte Apps → SIMAP Connect → Einstellungen.
2. Wechsle in den Tab „Abonnement".
3. Klicke auf „Abonnement kündigen".
4. Optional kannst du im Textfeld einen kurzen Kündigungsgrund hinterlassen – das hilft uns, SIMAP Connect weiter zu verbessern.
5. Bestätige die Kündigung im Dialog.

🎫 Was passiert nach der Kündigung?

1. Es wird automatisch ein Support-Ticket beim ChiliDigital-Team eröffnet.
2. Im Tab „Abonnement" siehst du den Status „Kündigung in Bearbeitung".
3. Unser Team bearbeitet die Kündigung in der Regel innerhalb eines Werktags.
4. Dein Sync läuft bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit ganz normal weiter – du verlierst nichts.
5. Nach Ablauf der bezahlten Laufzeit wird die App in den Status „gekündigt" versetzt und der Sync stoppt.

💡 Hinweis – Daten bleiben erhalten:

Auch nach Ablauf der Kündigung werden die importierten Deals und Companies nicht automatisch aus HubSpot gelöscht. Sie bleiben in deinem Portal stehen und du kannst sie weiterhin verwenden – wir stoppen lediglich den Sync.

⚠️ Reaktivierung:

Möchtest du SIMAP Connect zu einem späteren Zeitpunkt wieder nutzen, kannst du jederzeit ein neues Abonnement starten – deine Filter-Konfiguration bleibt erhalten.

➡️ Wie geht's weiter?

• Wie starte ich mein SIMAP Connect-Abonnement?
• Datenschutz, Berechtigungen und Deinstallation