Valais - mit leistungsstarkem Marketing-, Tracking- und Support-Tool

Valais/Wallis Promotion ist eine branchenübergreifende Marketingorganisation, die Sehnsucht nach dem Wallis wecken will. Sie inspiriert dazu, die Region und ihre Aktivitäten zu erleben, ihre lokalen Produkte zu geniessen und im Wallis zu leben und arbeiten.

valais.ch

Herausforderungen

Der Kunde nutzte verschiedene Tools für die Datenverwaltung und für die B2B- und B2C-Kommunikation. Mit der Einführung einer E-Commerce-Plattform benötigte das Unternehmen ein Tool, mit dem es den Kundenservice optimieren und die Marketingautomatisierung einführen konnte.

Valais wünschte sich ein modernes Marketinginstrument, mit dem sich sämtliche Kommunikationsaktivitäten zentral verwalten lassen.

Das Ziel dabei war, die Produktivität zu steigern, qualifizierte Leads für den Verkauf zu generieren und den Interessenten und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

Lösungen

Hubspot CRM bietet Valais eine umfassende Lösung für Inbound-Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

Dank dem ChiliDataHub ist es nun möglich, Kundendaten und Transaktionsinformationen aus dem E-Shop in Echtzeit zu sammeln und zu zentralisieren. Dies ermöglicht es dem Kunden, sämtliche Kommunikationsprozesse zu harmonisieren. Zusätzlich wurde die Integration von Feratel, Braze und Alturos vorgenommen.

Valais hat mit dieser Lösung ein leistungsstarkes Marketing-, Tracking- und Support-Tool zur Verfügung.

Laurie Morand

Valais / Wallis Promotion

Chili Digital hat uns seit dem Start der Plattform sehr professionell mit Onboarding, Datenmigration und ständiger Unterstützung bei der Umsetzung unserer verschiedenen Projekte und Optimierungen des Tools unterstützt. Roger und sein Team begleiten uns seit 2020 und wir schätzen unsere Zusammenarbeit und ihre Arbeit sehr. Sie sind sehr kompetent und lösungsorientiert.